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服务市场及其营销策略
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摘要
现代市场营销学最初的发源主要在有形产品领域。随着服务性行业的惊人发展,服务企业的营销管理和服务产品营销也越来越受到人们的关注。本文主要就经济学意义上的服务、服务的性质和特征、服务市场及其营销策略等内容作一些讨论。一、服务与服务市场(一)服务"服务"一词最早源于拉丁语"servitium",
作者
曾坤生
出处
《广西青年干部学院学报》
1994年第1期35-40,共6页
Journal of Guangxi Youth Leaders College
关键词
服务产品营销
服务市场营销
服务企业
第三产业
服务性行业
市场营销策略
市场营销管理
顾客
提供服务
主要表现
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
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广西青年干部学院学报
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