诚，则灵

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摘要本期向您提供两个内容其一是商品市场曹销的窍门—售后服务,它是满足消费心理需求、开拓和占领市场的一大法宝,操作时必须避应就实;可以用灵活的方式,但得使"上帝"心里滋滋地奖;灵不灵,全靠"诚"字一个。其二是在经过短期的金触宋观调控之后,企业又开始向银行货狱,于是发现贷软利率浮动了、市场业务公开了……心里不莱要问几个为什么。我特别邀请中国人民银行海南省分行行长马蔚华谈其中奥秘,等你细细读完他的文章,就会恍然大悟:哦,原来有了商业银行,银行也下海做生愈了!

作者章宗栋

出处《中国质量万里行》 1994年第2期24-25,共2页

关键词心理需求商品市场售后服务占领市场商业银行利率浮动市场业务中国人民银行海南省消费

分类号 F713.3 [经济管理—产业经济] F832.4 [经济管理—金融学]

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