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塑造企业形象的几个误区

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摘要 一、顾“外”失“内”后方空虚 企业形象,是一个综合概念,泛指企业在社会公众心目中的印象和地位。具体来说又分为可视形象、非可视形象、内在形象和外在形象多种。 现在有一种倾向,企业都过份注重外观形象,对企业的厂容、厂貌及店面设计舍得下大力气。在翻修厂门、装饰店面、请名人题写厂名、店名,制作高档工作服等方面不遗余力,而对内在形象的塑造上下得功夫却很少。 重视外观形象本无可非议,但是不在内在形象方面下功夫,久而久之就会导致金玉其外,败絮其中的恶果。 企业形象的塑造,最终要靠内在的功力。从内部管理入手,调动所有员工积极性,增强企业凝聚力,提高产品的质量。
作者 张建成
出处 《现代企业》 1994年第8期41-41,共1页 Modern Enterprise
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