烦人的电话

不管是公家还是私人装,住宅电话已成为当今社会生活消费的热点之一。据邮电部官员透露,全国住宅电话数量连年疾增。据统计,1992年为160万户,1993年为600万户,1994年预计达到900万户。但是,在广大用户欣慰之余,却又产生了种种烦恼和忧虑,1993年电话问题已成为全国消费者投诉的10大热点之一。