环球公司的“侦察兵专营店”

在日本的商战史上,记录了一家生财有道的公司,它的利润之高,超过了日本最大的企业丰田汽车公司。这便是环球时装公司。“环球”公司的“侦察兵专营店”遍布全国,这些专营店陈设“环球”公司所有的产品,给顾客综合性的印象。售货员除售货外,还有一项重要任务,注意观察顾客的采购动向。他们备有顾客登记卡,详细记载每个顾客的年龄、性别、体重、体型、肤色、发式等,以及兴趣、嗜好、健康情况、家庭收入、现在穿什么样的衣服,家中存有多少衣服等。