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提高服务水平 增强竞争能力
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摘要
提高服务水平增强竞争能力贾淑凡在社会主义市场经条件下,一个从事商业性金融业务的银行,它在经营中的竞争能力虽取决于多个方面,但最根本的途经和方法是靠提高自己对客户的服务水平,在坚持政策原则的基础上最大限度的让客户满意。1.银行也要全面树立"顾客是上帝"...
作者
贾淑凡
机构地区
人民银行河北省博野县支行
出处
《金融教学与研究》
1994年第1期64-64,共1页
Finance Teaching and Research
关键词
提高服务水平
竞争能力
为客户服务
社会主义市场
贷款客户
监督管理
存款客户
信贷资金
人民银行
途经和方法
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
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金融教学与研究
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