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访朱兰博士
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摘要
1993年5月17日至6月1日,中国质量管理代表团赴美参加了美国质量管理协会第47届年会,并访问了朱兰博士。在历时两个多小时的谈话中,朱兰博士不仅对他本人从事质量事业进行了认真的回顾,对质量管理的要点作了精辟的论述。
作者
余美芬
出处
《中国质量》
1994年第6期25-28,共4页
China Quality
关键词
朱兰博士
质量管理
二次大战
戴明博士
顾客要求
质量水平
日至
产品质量
质量目标
质量计划
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
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中国质量
1994年 第6期
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