由质量工作者参加订货会引起的思索

几次有幸参加金属材料总公司和企业举办的金属材料订货会。会上出现的一种新鲜事物使客户产生了极大兴趣:个别企业在保持往年生铁、线材、锻材、板材、钢管、型材等组别外,还新增添了一个“质量咨询服务组”。这个咨询组成员由企业的TQC工作者担任。让TQC工作者在订货会上与客户直接交往,是企业深化改革,向现代企业制度转换,让TQC工作走向市场的一种尝试。