摘要
优质服务为企业赢得了较好的经济效益。随着企业经营机制的转换,国营大中型企业已逐步成为自主经营,自负盈亏,自我发展,自我约束的社会主义商品生产者和经营者。近年来,我们秦皇岛耀华玻璃总厂努力面向市场,适应市场,在社会主义有计划的商品经济中求生存求发展,取得了初步效果。秦皇岛耀华玻璃总厂是全国玻璃行业最大的综合性玻璃企业,已有70年的历史。这样的国营大企业,在人才、技术、产品档次和企业声誉等方面都有较大的优势,但是国营大中型企业特别是老企业,又有它的弱点:一是职工的商品经济观念比较淡薄;二是“铁饭碗”、“大锅饭”的现象比较严重。