我对当前市话经营的看法

近几年,市话通信网从规模、技术和结构上都发生了质的变化,而市话经营工作仍然处在量的积累阶段,亟待产生质的飞跃,踏上新的台阶。我认为,目前市话经营工作存在的问题是: 1、大量程控交换设备的使用和社会对信息传递多手段、多层次的需求,给市话业务的发展带来了新的契机。但如何抓住机遇,发掘潜力,积极发展新业务,为用户提供更多更新的服务产品,目前尚未引起市话经营部门的足够重视。面对纷繁多变的、广阔的信息市场和因不断更新装备和技术带来的新产品和新业务,由于缺乏系统的宣传推广和市场营销工作,我们失去了很多开拓市场的机会。这不能不说是市话经营工作的失误。另外,从总体上说,市话建设的资金投向、规模大小、技术择优等决策,要建立在科学规划和预测的基础上,但从某一区域、某一分局或某一配线区来说,更要注重市场调查和预测,尤其要掌握近期的放号需求和潜在待装的分布。现在的问题是,由于缺乏深入的市场调查和预测,除一部分新增通信设备因需求不对路闲置浪费外。