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高品质服务 艾里逊问鼎“2012商用汽车售后服务总评榜”
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摘要
当前的市场环境下,许多商用汽车卡车整车及零部件企业将自身关注的重点逐步向服务质量延伸,他们不断迅速完善售后服务网络,为客户创造更大的运营效益。但是,售后服务市场中的问题远比想象中的复杂许多。《商用汽车》杂志在两年近3万km的长期走访中发现,各类服务网点综合实力良莠不齐,各种配件销售渠道中副厂件、假冒件鱼龙混杂。
作者
迟宇
出处
《矿业装备》
2013年第8期64-,共1页
Mining Equipment
关键词
艾里
服务站
商用汽车
售后服务
商业服务
品质服务
分类号
F426.471 [经济管理—产业经济]
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矿业装备
2013年 第8期
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