摘要
恶性肿瘤患者是一个特殊的群体,一方面由于目前大多数恶性肿瘤尚无根治的办法,对于“人财两空”这样的最终结局往往不易接受;另一方面由于患者及其家属的自我保护和法律意识的不断增强,他们对医院提供的医疗技术服务的要求和期望值过高,加之受医务人员的技术水平、服务态度和工作责任心等因素的影响,极易引发医患矛盾,发生医疗纠纷。因此,加强并做好恶性肿瘤患者治疗过程中的医患沟通工作,是加强医患关系、消除隔闺、化解误会、防范医疗纠纷的有效措施。
出处
《中华结直肠疾病电子杂志》
2013年第4期201-202,共2页
Chinese Journal of Colorectal Diseases(Electronic Edition)