低成本的“鱼”与高质量的“熊掌”--国有企业成本控制与产品服务质量保障的思考

自市场经济改革以来，我国的国有企业逐渐改变了从前产权不、明责任不清带来的高成本、高浪费粗放发展方式。但是，却又随之而来出现了在市场竞争与逐利机制驱使下过度的成本控制造成缺斤少连、以次充好给消费者、市场、环境带来了恶劣分影响。曾经震惊全国的三聚氰胺事件、双汇事件、康菲溢油事件就是生动而惨痛的例子。成本控制与产品服务质量保障也开始出现了对立，本文拟从质量成本控制角度就如何协调二者关系进行一些探讨。