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对城市商业银行网点转型的思考
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摘要
银行的网点这是各家银行培育客户以及抢占市场最为主要的渠道。伴随着银行业竞争的日益激烈,银行产品存在同质化,网点的运营、服务同营销逐渐成为银行间竞争的焦点以及核心的所在。商业银行在狠抓网点基础建设工作以及强化运营管理的之时,也发现网点在服务效率、营销能力、业务流程、客户服务这些方面存在较多的问题。
作者
牛艳梅
机构地区
中国农业银行股份有限公司乌海分行滨河支行 内蒙古 乌海
出处
《经济视野》
2013年第22期-,共2页
Economic Vision
关键词
商业银行
网点
转型
分类号
F83 [经济管理—金融学]
TU2 [建筑科学—建筑设计及理论]
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经济视野
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