常见护患矛盾原因及对策

在临床工作中，护士每天和患者打交道，免不了会发生一些矛盾。若矛盾不能及时化解，不但会影响正常的护理工作秩序，也会影响患者的康复。以下所列均是临床护理中常见的护患矛盾，笔者从现象、原因及对策三方面予以剖析，并与广大护理同仁共勉。