从宝洁风波看国际日化巨头的广告危机

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摘要 "宝洁气候"中国突变近日,一向在中国市场顺风顺水的化妆品巨头宝洁公司也碰到了麻烦,中国南昌的一位普通女性消费者以涉嫌虚假广告宣传等理由将它推上了法庭。南昌市场工商部门作出迅速反应,已暂扣了部分涉嫌违规的宣传品和产品,而在网上关于"宝洁公司 SK-Ⅱ被告含腐蚀性成分"、"90.56%网民认为SK-Ⅱ所含氢氧化钠对人体有害"等事件的专题也已经比比皆是。虽然宝洁的危机公关也已经启动。

作者张小方

机构地区概念工厂营销策划机构

出处《市场营销导刊》 2005年第2期69-71,共3页

关键词女性消费者危机公关工商部门玉兰油顺风顺水涉嫌违规佳洁士自身品牌形象日化企业化妆品企业

分类号 F713.8 [经济管理—广告]

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