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银行营销的特质及实践对策
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摘要
随着市场经济的发展,我国银行业的市场化程度也在不断提高。伴随着激烈的市场竞争和国外先进经营和管理思想的引入,我国商业银行的市场营销近几年正受到越来越广泛的重视,在各家银行的实际操作中,市场营销的部分手段也得到大力运用,如企业形象建设、街头储蓄宣传、产品介绍手册等。但是,也应看到。
作者
王方华
张向菁
张向阳
机构地区
上海交通大学
复旦大学
东南大学
出处
《市场营销导刊》
2001年第2期41-43,共3页
关键词
银行营销
风险管理
顾客关系
银行员工
内部操作
外部营销
业务处理系统
自助银行
市场竞争
中间业务
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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