护患沟通的技巧与思考

目的:分析护患沟通对于防范护患纠纷的作用,并对护患沟通途径进行探讨。方法:选取我院收治的300例患者,回顾其临床资料,研究护患沟通对于防止护患纠纷的作用。将患者分为实验组150例,对照组150例,对照组采取常规护理方法,实验组在此基础上加强护患沟通,分析其对于防止护患纠纷的作用。结果:两组患者发生的护患纠纷比例存在一定程度的差异,实验组明显优于对照组(P<0.01);结论:护患沟通对于防范护患纠纷有重要的影响。为了更有效的防范护患纠纷的频繁产生,要不断提高护理人员的专业素质,通过了解沟通障碍的根源来加强护患沟通。