群体性事件网络舆情对公共管理的影响及应对

"群体性事件网络舆情"影响社会稳定,是公共管理者面临的重大社会课题。发生的原因是复杂的,包括权益维护途径缺乏、公众的不安全感、部分地方政府和公务人员工作作风引发的公众对公权力的信任缺失等等。地方政府应对网络群体性事件,其应对途径是运用好政务微博化解不良舆情;