航班延误,只给补偿?

问:日前,我携家人搭乘某航空公司的航班外出旅游,结果航班延误,生了一肚子的气。当天,我们顺利登机,等待起飞,可是一等就是40分钟,飞机纹丝未动,机组人员也不给明确答复。旅客们纷纷走出机舱,要求航空公司解释和经济赔偿。交涉很久。