摘要
目的 :探讨分析国内常见精神科急诊危机状态的发生原因及应急对策。方法 :选取2012年1月~2013年12月间我院精神科收治的急诊患者285例作为研究对象,对其出现的危机状态进行分类,同时总结归纳相应的应对策略,并将总结的结果及所有患者的临床资料进行回顾性的分析。结果 :在我院收治的285例精神疾病患者中,发生危机状态的患者有53例,占患者总数的18.60%,这些患者普遍存在自杀倾向、自伤倾向、伤人倾向、外逃倾向、外伤倾向及毁物倾向。危机状态的诱发因素主要有患者本人因素、家属因素、医院环境因素及医务人员因素。结论 :建立绿色通道,制定有效的应急预案;评估患者的病情,完善预防措施;做好预见性评估,增强医患人员的责任心;建立良好的医患关系,加强对患者的健康教育,是有效降低精神科急诊危机状态的发生率、提高医院对危机事件的应急能力及服务质量的关键。
