摘要
目的 :探讨对普通外科住院患者进行优质护理服务的临床效果。方法 :对2012年10月~2013年10月期间我院收治的120例普通外科住院患者的临床资料进行回顾性研究。将这120例患者随机分为对照组和观察组,每组各有60例患者。为对照组患者进行常规护理服务,为观察组患者进行优质护理服务。护理服务结束后,对比两组患者并发症的发生率及其对护理服务的满意度。结果 :护理服务结束后,在观察组的60例患者中,有2例患者出现了并发症,其并发症的发生率为3.33%。在对照组的60例患者中,有6例患者出现了并发症,其并发症的发生率为10%。观察组患者并发症的发生率明显低于对照组患者,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。在对护理服务满意度的评分中,观察组患者给出的评分平均为94.3±2.5分,对照组患者给出的评分平均为74.2±3.3分。观察组患者对护理服务满意度的平均评分明显高于对照组患者,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。结论 :对普通外科住院患者进行优质护理服务,降低了患者并发症的发生率,提高了患者对护理服务的满意度,促进了患者的早日康复。此护理方法值得在临床上推广使用。
