大人物不争论

纽约房地产商威廉·哈芒卖出过超过2亿美元的房子。他最爱说的一句话是:"推销员最大的禁忌,就是与客户争论。争论就是一种竞争,而任何人都不想在竞争中失败。"在日常的生活和工作中,如果你一定要迫使他人承认自己的错误,你往往会一无所获。也许,只有那些没有经验的新人才会采取这种笨方法。真正的成功者,总会谦虚地请他人评述自己的意见。继而使他人赞成自己。管理大师莱芬维尔有一句名言:"在我看来,那句机智的‘先生,您的高见是……’比其他呆板的说法更有效。"富兰克林影响过数千万人。