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商业客户细分和差异化营销思路 被引量:3

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摘要 客户细分是差异化营销的基础,面对成百上千万的客户,如何进行细分,并为差异化营销指明方向?本文以电信商业客户为对象,探讨细分和差异化营销问题。
作者 肖胜 李爱梅
出处 《通信企业管理》 北大核心 2004年第7期31-33,共3页 C-Enterprise Management
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