导购培训,训什么?

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摘要近期阅读《销售与市场》杂志很多关于导购员培训的一组文章，讨论的无非是导购员培训应该由谁培训和怎么样组织培训的问题。但是最关键的导购员培训应该培训什么的问题，却给人一种语焉不详、欲言又止的印象；同样的问题存在于眼下畅销的导购员培训书籍和流行的导购员培训中。这种情况的存在不能不说是导购员培训目前所面临的最尴尬的问题。

作者吴咸建

出处《销售与市场（中国商贸）》 2004年第7期56-60,共5页 China Business & Trade

关键词导购员培训工作销售人员企业文化行为规范产品知识行业知识

分类号 F713.50 [经济管理—市场营销] F718 [经济管理—产业经济]

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