说话

你不能对所有用户提供一样的服务,也不能 用一样的成本服务不同价值的用户。 —一波士顿咨询公司的顾问对IT服务市场 细分的理解。 一个企业在市场上获得的荣誉,相当于是在沙滩上的脚印,无论多么清晰,一涨潮,什么都没了。 ——海尔领袖张瑞敏在海尔再度入选“中国最受尊敬企业”时的感言。