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关于“114商务服务热线”增值业务的探讨
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摘要
本文介绍了“114商务服务热线”业务的基本内容,阐述了电信运营商开展此项业务的优势及能为客户实现的价值,分析了该业务的目标用户群,提出了会员设置原则和业务推广方案。
作者
钟卫平
机构地区
广东省惠州市电信分公司
出处
《电信科学》
北大核心
2004年第6期67-68,共2页
Telecommunications Science
关键词
电信运营商
“114商务服务热线”
增值业务
呼叫中心
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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电信科学
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