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企业服务营销方式的创新方向
被引量:
1
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摘要
当今世界,科学技术日新月异,以计算机及其网络为代表的信息技术迅速发展,经济全球化、市场一体化的趋势逐渐形成,经济增长越来越呈现出知识化、信息化的特征,使21世纪成为新经济时代,也称为知识经济时代.在这个时代背景下,企业的生产方式、经营环境都发生了巨大变化,企业营销的服务方式必须不断创新,与时俱进,才能应对日趋激烈的市场环境,从而寻找更多的市场机会,扩大企业的生存空间,增强企业活力.
作者
谢铁华
机构地区
郑州师范高等专科学校
出处
《企业活力》
北大核心
2004年第8期34-35,共2页
Enterprise Vitality
关键词
企业管理
服务营销
创新
顾客满意度
营销策略
市场细分
体验营销
消费心理
个性化服务
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F713.5 [经济管理—市场营销]
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企业活力
2004年 第8期
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