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麦当劳的特许加盟和连锁经营模式

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摘要 麦当劳公司成立于1955年,它的前身是麦当劳兄弟1937年在美国的加利福尼亚州开设的一家汽车餐厅.1948年,兄弟俩对餐厅业务进行了大胆的改革,压缩了食品的品种,引进了自助式服务方式,把厨房操作改为流水线作业,加快了食品的产出速度,适应了人们生活节奏加快的需要,顾客对此很满意.
作者 马绝尘
出处 《西部大开发》 2004年第7期59-60,共2页 West China Development
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