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浅议金融服务的创新

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摘要本文依据金融服务理论,深层次分析了目前我国金融服务质量低下的原因,并从部分金融机构服务手段的实践入手,提出了完善金融服务创新的几点措施:明确服务标准、进行专业培训、利用高科产品、尝试金融创新.

作者霍霞燕

机构地区中国银行广西分行经济师

出处《市场论坛》 2004年第4期61-61,58,共2页 Market Forum

关键词金融服务金融机构服务标准金融创新价值链中国

分类号 F832 [经济管理—金融学]

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