TQM,医院您推行了吗?

全面品质管理(TOM)概念在工业界提出后,随即引起了工业界一股新的思潮与运动,许多企业由此起死回生、不断壮大。这种管理思潮在20世纪90年代导入医学界后,也在全球医院掀起了医院职业化管理的新思潮。国外许多医院全面推行TOM,成效斐然。与中国大陆同一文化根基的台湾医院因推行TOM,医疗整体水平远远超过了中国大陆地区,而中国大陆医院管理层却对这样一种风靡全球的管理思潮认识不够深刻,更谈不上全面推行了。这种现象不得不引起人们的深思。当代医学杂志作为全国第一本探讨医院职业化管理的期刊,有必要也有责任向我国的医院推广TOM,为此我们将在“管理与经营”一级栏目中专门设置“TOM专栏”,从各个角度全面介绍有关医院TOM的理论与实操,提供成功典型的案例,为当前中国医院职业化管理提供新的管理思路。本期首先向读者介绍有关医院TOM的发展历程,使读者对医院TOM作一大致扫描。