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服务超越柜台——平民经济与银行经营启示录之四被引量：1

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摘要发展靠竞争,竞争靠品牌,品牌靠服务.中国农业银行温州分行立足当前银行业激烈竞争的形势,把服务作为全行的基础性工作和战略性任务来抓,不断提高服务水平和层次.

作者李玉刚

出处《农村金融研究》北大核心 2002年第4期29-30,共2页 Rural Finance Research

关键词银行经营品牌竞争服务中国农业银行

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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农村金融研究

2002年第4期

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