信产部公告首季电信服务质量公告凸现三热点

信息产业部近日公布的一季度电信服务质量通告表明，虽然立案数与去年第四季度持平，但服务质量仍不容乐观。在用户申诉中，七成集中在移动电话业务方面；短信收费引发的争议较多，因互联互通引起的IP卡及其他电话卡异网使用不畅投诉也较多。