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HOLLYCRM企业呼叫中心解决方案

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摘要 您孜孜以求的目标和梦想:提高客户满意度、保证客户的忠诚度、挖掘潜在客户。随着“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变,产品种类及价格已经不再是企业间竞争的热点,“同质化”竞争时代的来临,“客户”已成为企业争夺的焦点,如何去发现、保持您的客户并深度挖掘其利益已成为企业追求的目标和梦想。
出处 《北京电子》 2004年第6期22-27,共6页 Beijing Electronics

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