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高校图书馆服务用户满意度的BP神经网络模型的建立
被引量：
29
The Application of BP Model in CS Evaluation of University Library
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摘要
用户满意度是普遍应用于产品质量,用户满意度评价高校图书馆读者服务是一种已被图书馆界接受的方法。 在研究用户满意度指标体系的基础上,建立适合定性、定量评估高校图书馆读者满意程度的BP神经网络模型。
作者
鞠建伟
梁花侠
机构地区
西北农林科技大学
出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2004年第8期103-104,109,共3页
Journal of Intelligence
关键词
高校
图书馆
读者服务
用户满意度
评价模型
BP神经网络
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
TP183 [自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]
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