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创图书馆的网络服务品牌
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摘要
当今世界各行各业都在打造品牌,创新品牌。理论界、企业界对品牌都有不同的界定。美国市场营销协会对品牌的定义是:“品牌是一个名称、一个符号。它是用来区分与另一个企业和产品的品质及服务差异。”图书馆行业的品牌,是图书馆以自己一定的规模、馆藏或某一信息产品、某一特色服务,在同一行业中形成差别优势,其优势就是图书馆行业的品牌。
作者
周碧蓉
宋安玲
机构地区
桂林图书馆
出处
《福建图书馆理论与实践》
2004年第2期1-3,共3页
关键词
图书馆
读者服务
网络服务
品牌建设
个性化服务
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
G250.72 [文化科学—图书馆学]
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