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连锁餐厅特许经营解决之道

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摘要 忠诚的员工和满意的客户构成企业的成功。必须解决存在的问题,做自己差异化的连锁经营,以使企业朝健康方向发展。
作者 林长青
出处 《连锁与特许(管理工程师)》 2004年第8期53-55,共3页
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