用户服务工作中的质量管理问题
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1龚治中.波音公司的用户服务[J].江苏航空,2001(2):31-34.
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2颜玲凤.汽车零部件企业中的质量管理问题[J].中外企业家,2014(11X):206-206. 被引量：2
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3刘海燕.建筑给排水工程质量管理问题探讨[J].现代商贸工业,2012,24(19):184-185. 被引量：1
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4樊丽健.汽车零部件企业质量管理问题探析[J].企业改革与管理,2016(6X).
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5王相华.全方位为中国用户服务[J].机电新产品导报,2003(12):38-38.
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6时续东,王海.我国供电企业电力市场营销的对策分析[J].管理科学,1999,15(4):25-28. 被引量：4
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7李成香.产品要优,服务要周：韶关无线电二厂为用户服务的做法[J].电子质量,1989(5):15-16.
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8章乃辛,王训坚.努力提高催化剂质量 开发新型产品 全心全意为用户服务[J].南化科技,1992,13(3):1-5.
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9全程关爱 一路无忧 奥铃打造“零距离”用户服务[J].国企,2012(7):97-97.
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10侯社伟,范连峰.规避农电工被投诉的措施[J].中国电力企业管理,2011,0(3X):91-91.
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