电力企业引入危机公关对策的探讨

Discussion on Crisis Treatment Adopted by Electric Power Enterprise

在论述了电力企业引入危机公关必要性的基础上,介绍了危机的3个发展阶段,并阐明了电力企业在引入竞争机制后的危机管理策略和处理原则,提出了在危机管理中维护公众利益时应注意的问题。