摘要
所谓民事调解，是指对由于种种原因所引发的民事纠纷进行调和解决的过程。随着改革开放的不断深入，人们之间各种利益的冲突越来越突出，因这些冲突引发的矛盾和纠纷都是社会不安定因素，应当值得各级党政领导的关注，并通过有关机构努力做好民事调解工作。公安派出所担负着一方的治安保卫工作，人们普遍认为派出所的工作主要是打击违法犯罪、维护社会治安，因此特别重视治安和刑事案件的接处警，认为调解民事纠纷耗费大量人力、物力，却又未纳入考核范围，感到“出力不讨好”，而不予重视甚至忽视民事纠纷的调解工作，因而致使有些民事纠纷演变成治安和刑事案件，有些民事纠纷未能及时妥善调解造成上访上告，不但给派出所工作带来一定被动，有时还制约了公安整体工作。
