摘要
相信很多HR(Human resource)们在工作中都会有这样的烦恼:"我辛辛苦苦制订的管理方案,为什么大家就是不能理解和接受?""为什么只有我从企业的整体利益去考虑问题,而部门经理只会尽力维护本部门的利益?""为什么大家都觉得现状不合理,可就是不愿意接受变革,宁可安于现状?"……虽然许多HR在工作中已具备专业的工作态度,掌握了丰富的专业知识,但却往往忽视了顾客的需求,导致自己的产品没有市场,而这恰恰是决定其方案成败的原因所在.
出处
《市场研究》
2004年第8期4-5,共2页
Marketing Research
