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商务谈判的语言技巧
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摘要
商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为,是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。美国谈判专家尼尔伦伯格认为,谈判是一个“合作的利己主义”的过程。谈判中如何与对方较量,取得互惠互利的结果,语言技巧的运用十分重要。
作者
许爱玉
机构地区
浙江商业职业技术学院
出处
《企业世界》
北大核心
2004年第9期38-38,共1页
关键词
商务谈判
语言技巧
有声语言
提问技巧
应答技巧
无声语言
分类号
F715.4 [经济管理—产业经济]
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