论工业品市场的关系营销战略

自从1983年贝里(Berry)第一次提出关系营销这一重要概念以来,关系营销已成为市场营销理论不可或缺的一部分,正处于其生命周期的成熟期。在我国,关系营销概念也受到了越来越多的学者和企业家的关注。在工业品市场,因其所具有的一些特点,关系营销理念更为深入人心。本文对关系营销的演变。