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浅谈医院药剂科窗口服务
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摘要
医疗改革全面推行,药品实行分类管理,对医院药房产生巨大冲击和影响,特别是加入WTO后,国内外药品经营行业将全面放开,各经济类型的零售业药店将共同参与竞争,这一切都给我国的医院药房创造了前所未有的机遇和挑战,随着改革的深人国家和社会对药店要求愈来愈高,需要医院药房为病人提供更加细致的服务。
作者
马青云
李方瑞
机构地区
山东省鄄城县人民医院药剂科
出处
《中华当代医学》
2004年第5期F003-F003,共1页
Chinese Modern Medicine
关键词
医院
药剂科
窗口服务
职业道德教育
语言修养
服务质量
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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中华当代医学
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