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供电企业如何实现服务角色转变

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摘要 供电企业实现服务角色的转变,满足客户的需要;激活客户购买欲望;用科技服务手段,建立大服务格局。做好优质服务是发展电力经济的一项紧迫要求。
作者 沈永昌
出处 《大众用电》 2004年第9期15-16,共2页 Popular Utilization of Electricity
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