网络组织框架下的外部流程再造

过去10年的流程再造已经大大提升了企业的竞争力,流程再造在企业内部的发展已经不足以使企业保持竞争优势。文章讨论了流程再造从企业内部向外部的扩展过程,对外部流程再造的内容进行了描述与例证,最后,作者给出了网络组织框架下流程再造由企业内部向外部转移的经济解释。