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知识管理 服务先行
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摘要
天利公司的肖总这两天比较烦.前段时间参加了一个知识管理的座谈会之后,肖总就意识到作为高科技企业,天利公司必须尽早启动知识管理项目,以进一步提高公司的效率和竞争力,巩固自己在市场上的领先地位.向来谨慎的肖总希望能在小范围内先试点一下,到底应该先在哪个部门开始呢?
作者
孙洪波
出处
《中国市场》
2004年第8期43-43,共1页
China Market
关键词
知识管理
企业
销售部门
技术服务部
售后服务部
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
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中国市场
2004年 第8期
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