建设启动“五星级服务专列”

所谓“五星级服务专列”,是以售后服务部为平台,销售公司的技术服务为中心,片区下属零售网点为基点,主动服务到终端,听取用户反应的问题、填三包卡、由售后人员检修、用户打分,这种直接面对市场。