以价值链信息化管理提高零售业的竞争优势

先进的管理手段正成为企业建立竞争优势的实现工具，零售商也日益依仗先进的IT手段帮助其实现价值链的管理，从而在该行业中确立自身的竞争优势。本文在探讨价值链信息化管理科学含义的基础上。就IT手段给零售业价值链管理带来的变革，提出在中国零售业依靠价值链信息化管理提高竞争优势过程中存在的问题及建议。