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投诉热点——空调投诉成倍增加
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摘要
进入6月份后,随着气温的升高,《中国质量万里行》杂志社投诉热线接到的有关空调的投诉也成倍增加。据统计,6月份,杂志社共接到空调投诉125例,较上月的39例增加了近3倍,与去年同期相比,增幅为13%。其中杂志社通过与厂家或当地售后部门联系,已解决78例,还有近30例正在解决中,还有数例因为各种原因,解决比较困难,杂志社正在协调。
出处
《中国质量万里行》
2004年第7期6-6,共1页
关键词
空调
产品质量投诉
中国
服务承诺
售后服务
分类号
F724.745 [经济管理—产业经济]
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中国质量万里行
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